Descriptif de la mission
Le poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour ENEDIS , un Chargé de relation clientèle H/F. Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir et prendre en charge les demandes clients en garantissant une bonne compréhension des besoins.
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire.
- Tracer les échanges clients dans les différents systèmes d'information et mettre à jour les informations relatives aux clients.
- Assurer le traitement des demandes clients et maintenir une bonne relation avec eux.
- Vérifier la situation des clients (compte client, type de compteur, coordonnées, etc.).
- Traiter les tâches qui vous sont affectées. Lieu de la mission : MONTIGNY LES CORMEILLES (95)
Type de contrat : INTERIM Taux horaire : 13.16 €
Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché
Profil candidat idéal H/F
Compétences requises
- Maîtrise des applications bureautiques
- Compétences en communication écrite et orale. Qualités professionnelles :
- Dynamisme
- Disponibilité
- Autonomie
- Esprit d'initiative
- Organisation
- Rigueur
- Anticipation
- Capacité à travailler en équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.