Descriptif de la mission
Nous recrutons pour l'un de nos clients, une PME dynamique spécialisée dans la distribution de solutions techniques à destination des professionnels, un Assistant commercial H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.Vous intégrez une entreprise à taille humaine, reconnue pour son esprit d'équipe et sa qualité de service, où vous pourrez rapidement monter en compétences sur un poste complet et évolutif.✨Chez Lynx RH Brignais, nous faisons du recrutement autrement✨ Notre conviction : les meilleures collaborations naissent d'une vraie rencontre entre des talents et des entreprises locales aux valeurs fortes. Ici, l'humain passe avant les cases à cocher. Pas de promesses toutes faites, mais l'envie sincère de construire ensemble des parcours durables. Et si on en parlait, tout simplement ?Vos missionsvous intervenez sur un poste polyvalent avec une forte dimension relation client :Gestion des appels entrants et orientation des demandesSuivi des commandes clients (délais, informations produits, suivi livraison)Traitement des demandes SAV et gestion des litiges (transport, produits.)Coordination avec les différents services (commerce, logistique, SAV)Suivi administratif des dossiers et mise à jour du CRMParticipation à l'amélioration de la satisfaction clientPré-requis
Vous avez une première expérience sur un poste en relation client / ADV / service clientProfil recherché
Vous êtes à l'aise avec la gestion des priorités et les environnements dynamiques
Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
Vous êtes organisé, rigoureux et réactifVous aimez les postes polyvalents où aucune journée ne se ressembleInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 1313.8 € par heure