Descriptif de la mission
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et valoriser vos compétences en relation client ?
Adecco TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients en B to B , acteur du commerce de gros en fournitures industrielles, spécialisé dans les solutions techniques un :
Assistant Commercial (H/F)
Vos missions
- Accueil téléphonique et traitement de l'appel
- Devis Services et Industrie
- Devis Bâtiment et établissement de proposition de contrat
- Relance des devis en cours de publipostage et par téléphone
- Mise à jour des opportunités sur CRM et autre
- Enregistrement des commandes et envoi des accusés de réception
- Suivi des livraisons et résolution des litiges
- Envoi de documents divers à la demande
- Gestion des retours de marchandises
- Gestion des demandes d'avoirs
- Dépotage des palettes
- Préparation des colis au départ de l'agence
Mission d'intérim de 6 mois, temps plein (35h) MERIGNAC dans un environnement de travail convivial. Horaires de journée, démarrage dès que possible. Rémunération env 28k€ sur 13 mois + titres restaurants, avec avantages liés au travail temporaire (accompagnement Adecco, CET...).
Poste destiné à un-e assistant-e commercial-e confirmé-e souhaitant évoluer en contexte industriel BtoB, avec un sens développé du service client et une volonté de s'investir.
Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et appréciez les journées rythmées par des échanges variés ?
Ce poste d'Assistant Commercial (H/F) vous place au cœur de la relation client dans un cadre structuré.
Profil recherché
- Expérience confirmée (min. 2 ans) en assistanat commercial/ADV/service client
- Formation Bac+2 en gestion ou commerce appréciée
- Rigueur, organisation, enthousiasme, excellente aisance téléphonique
Compétences comportementales
- Sens du service et écoute client
- Communication orale claire, adaptation aux interlocuteurs
- Aisance pour gérer de nombreux appels et réclamations
- Organisation rigoureuse, gestion des priorités et du multitâche
- Esprit d'équipe et partage d'information
- Capacité à résoudre les problèmes et à gérer les litiges
Compétences techniques
- Maîtrise du pack Office (Excel, Outlook)
- Utilisation d'un CRM pour le suivi des interactions
- À l'aise avec facturation, avoirs, conditions tarifaires
- Connaissance des techniques de vente et de prospection
- Gestion d'un portefeuille clients et mise à jour des données
- Rédaction de mails, devis et courriers professionnels
- Suivi administratif complet du cycle de vente, de la commande au recouvrement
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe impliquée dans un environnement BtoB stimulant, postulez dès maintenant en ligne avec un CV à jour de 2026..