Descriptif de la mission
Description du poste
Votre mission
En tant que Business Developer & Customer Success Freelance , vous serez le visage de la marque en Allemagne et représenterez l'entreprise auprès des acteurs de la restauration, de la restauration collective et du food service Support opérationnel & coordination locale***Suivre les sites partenaires déjà déployés en Allemagne
- Être le relais opérationnel entre les clients allemands et le siège français
- Représenter la vision de l'entreprise autour de la durabilité et de la réduction du gaspillage alimentaire
- Assurer une forte présence terrain et une excellente qualité de relation client
➜ Développement commercial B2B en Allemagne***Participer activement au déploiement de la marque sur le marché allemand
- Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B : restauration collective, cuisines centrales, corporate catering, restaurants, entreprises, groupes institutionnels ou industriels agroalimentaires
- Développer des partenariats stratégiques sur le marché allemand
- Gérer la prospection terrain, le networking et l'acquisition de nouveaux comptes clients
- Représenter l'entreprise lors de salons professionnels et événements FoodTech / Horeca
- Accompagner les négociations commerciales jusqu'au closing avec l'équipe parisienne
➜ Customer Success & gestion de comptes***Piloter l'onboarding des nouveaux clients afin de garantir l'adoption de la solution
- Assurer le suivi des comptes clients et leur satisfaction au quotidien
- Réaliser des bilans trimestriels (QBR), suivre les KPI et identifier les opportunités de développement
- Fidéliser les partenaires existants et développer une relation de confiance durable
Description du profil
Votre profil***Statut freelance / consultant indépendant / agent commercial/ télétravail
- Première expérience réussie en développement commercial B2B, account management ou customer success
- Expérience indispensable dans la restauration, la restauration collective, le food service
- Forte sensibilité aux sujets FoodTech, innovation ou transition durable
- Excellent relationnel, sens du terrain et capacité à créer un réseau local
- Personnalité entrepreneuriale, autonome et orientée résultats
- Obligatoirement Allemand /Français courant ou Allemand/ anglais
- Basé(e) dans la région de Munich
Compétences clés recherchées***Business Development B2B
- Vente terrain & acquisition clients
- Customer Success
- Gestion de comptes clients
- Restauration collective & Horeca
- Networking & partenariats Allemands
- Coordination opérationnelle
- Relation client & fidélisation
Pourquoi nous rejoindre Rôle stratégique avec une forte autonomie
- Statut flexible : freelance, indépendant ou temps partiel en télétravail
- Entreprise innovante et leader en pleine expansion européenne
- Projet porteur de sens avec un impact environnemental concret
- Collaboration directe avec l'équipe dirigeante française
- Une aventure entrepreneuriale et humaine à fort potentiel de croissance
Poste basé à Munich Déplacements fréquents en Allemagne + échanges réguliers avec la France