Descriptif de la mission
Conseiller.ere clientèle à distance ? Centre de relation client à Lyon| ? CDI | Pourquoi nous rejoindre ? Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller.ère clientèle à distance rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client. Être commercial à distance à la MACSF, c’est quoi ? C’est un métier qui a du sens ! Vous jouez un rôle essentiel de conseiller, en protégeant nos sociétaires en leur proposant des solutions personnalisées à chaque étape de leur vie : santé, habitation, automobile, et bien plus encore. ?
Vos missions
- Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
- Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
- Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels…).
A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.
? Ce que nous vous offrons Un parcours d’intégration complet Une prime variable de 2950 euros brut annuel
Package attractif : titres-resto à 10 euros, avantages sociaux CSE,
Primes de participation et d’intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année). Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,86€/mois pour vous et vos ayants droits, La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
Vous êtes un commercial dans l’âme ?
- Votre formation de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, elle reflète votre engagement et votre passion pour le commerce.
- Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur banque-assurance .
- Vous êtes à l’aise au téléphone, à l’écoute, persévérant, souriant et entreprenant