Descriptif de la mission
MISSIONS
Accueil téléphonique de la clientèle Réponse aux mails des consommateurs et appels Conseils avant vente pour orienter les consommateurs Suivi des demandes sur les différentes marketplaces Suivi des commandes client Gestion des litiges client Aide à la mise en ligne de fiches produits Participer à la satisfaction client et au développement des ventes
COMPETENCES
Excellente maîtrise du Pack office et surtout Excel Excellent rédactionnel en français
SAVOIR ETRE
Aisance avec le contact client Aisance pour le travail d'équipe et bon relationnel Sens commercial Autonomie De bonne humeur
CONDITIONS
Contrat saisonnier : juin à août 2026.
Horaire : 35h. Heures supplémentaires à prévoir
Avantage salarial: carte dématérialisée des tickets restaurant
Télétravail
Non
Rémunération : 1 880,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel