Assistant(e) Commercial(e) ADV EXPORT H/F

Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de diverses tâches essentielles au bon fonctionnement des opérations commerciales et douanières.

ADMINISTRATION DES VENTES.

• Élaboration de devis, offres de prix et proformas.
• Réception des commandes clients et saisie dans le logiciel de gestion.
• Édition des bons de préparation et des bons de transport.
• Suivi des expéditions en collaboration avec les transporteurs.
• Traitement des réclamations et gestion du service après-vente.
• Demande de documents certifiés auprès des organismes officiels (CCI, etc.).
• Suivi des clients : mise à jour des conditions financières et suivi des paiements.
• Rédaction et suivi des contrats de dépôts valorisés avec les clients export, agents et distributeurs, en collaboration avec le service qualité.
• Établissement de la facturation et émission d'avoirs si nécessaire.
• Transmission des demandes et réclamations des clients aux services concernés, avec suivi conjoint.
• Contrôle des commandes export en coordination avec le service logistique.
• Signalement des problématiques à votre responsable et information des clients.
• Émission et traitement des inventaires.
• Application des documents qualité en votre possession.
• Gestion des appels d’offres.
• Administration des dossiers de lettres de crédit documentaires.
• Archivage des commandes, factures et preuves de livraison.

OPÉRATIONS DOUANIÈRES

• Gestion des procédures d’exportation et d’importation, en tant qu'interlocuteur privilégié des douanes.
• Recherche de documents douaniers en ligne pour assurer la conformité.
• Élaboration et suivi des documents pour la navette hebdomadaire, ainsi que constitution des dossiers pour le transitaire et les douanes.
• Réalisation des déclarations en douane pour le passage de matériel entre la Suisse et la France.

RÉGLEMENTATIONS INTERNATIONALES

• Établir les FSC (Free Sales Certificates) et légaliser les documents.
• Suivre le cycle de vie des produits enregistrés dans les différents pays.

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d’un Bac +2, avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Si vous êtes dynamique, polyvalent(e) et rigoureux(se), et que vous appréciez le travail en équipe, nous serions ravis de vous rencontrer !

La maîtrise de l’anglais est indispensable.